Como você pode preparar sua empresa para o futuro: seu guia definitivo para o desenvolvimento de pessoal | Zavvy (2023)

Desenvolvimento de pessoas decola: umAumento de 94% na demanda por especialistas em L&Dentre julho e setembro de 2021 (em comparação com abril-junho) mostra que os empregadores agora contam comtalento interno para preparar suas empresas para o futuro em tempos incertos.

E essa tendência deve continuar, porqueAndré Saidy, vice-presidente de talentos globais da Ubisoft International, explicando:

“Não é surpreendente que estejamos vendo cada vez mais empresas progressistas nomeandogerentes de aprendizagem- assim como foi o caso dos Chief Diversity Officers quando a diversidade começou a ser reconhecida como uma vantagem comercial."

Homensaprendendo e desenvolvendotambém é importante para os funcionários, porque49% optam por ficar mais tempo em uma empresa que investe em seu desenvolvimento.

Durante a grande reorganizaçãoos funcionários querem mais do que apenas um salário mensal de um trabalho- eles queremtambém desenvolver em sua carreira.

Se você ainda não começou, pode ler tudo o que precisa saber sobre eledesenvolvimento de pessoasem nosso guia:

• Definição de desenvolvimento de pessoal.
• Por que é importante.
• As etapas de um processo de desenvolvimento de carreira.
• Como construir uma estratégia de desenvolvimento da força de trabalho para o sucesso de L&D.

👩‍💼 O que é desenvolvimento pessoal?

Desenvolvimento de pessoas é um termo abrangente para todas as atividades e processos que contribuem paradesenvolver e enriquecer os funcionários.

É uma abordagem holística que abrange quatro áreas principais:

1. Integração de funcionários- Dê aos funcionários as ferramentas de que precisam para ter sucesso em sua empresa.
2. Educação e desenvolvimento- Invista no desenvolvimento de seus funcionários.
3. gestão de desempenho- Desenvolva seus talentos com feedback regular e útil.
4. Desenvolvimento de carreira- Para fornecer uma estrutura clara para o planejamento de carreira dentro de uma organização, incluindo o planejamento de sucessão.

Cada parte é importante para garantir que os funcionários tenham as habilidades e os conhecimentos necessários para realizar seu trabalho com eficiência.

Mas o desenvolvimento da equipe é mais do que apenas marcar caixas. O mais importante é quecriar um ambiente láfuncionários se sentem motivadose pode prosperar.

❗ Por que é importante desenvolver pessoas em 2023?

As empresas devem investir no desenvolvimento de pessoal, agora mais do que nunca, por cinco razões principais.

Recessão

Durante a recessão de 2008, corte63% dos empregadoresaté o aprendizado e o desenvolvimento. E algumas organizações provavelmente seguirão o mesmo padrão de corte para proteger seus resultados em 2022.

Mas eles podem perder um ponto importante.

Aprendizagem e desenvolvimento são uminvestimentoque permite às empresasgarantir o seu futuro, aumentando as competências ereciclagemsua força de trabalho. Se você reduzir essa área, corre o risco de os funcionários se sentirem desengajados e seguirem em frente.

Retenção

Quando o mercado de trabalho está em pleno andamento, os empregadores se preocupam em perder seus melhores talentos para a concorrência.

E deveriam ser.

44% dos funcionáriosestão atualmente procurando emprego, de acordo com a Pesquisa Global de Atitudes de Benefícios de 2022 da Willis Towers Watson.

Pontas:O aprendizado e o desenvolvimento com foco no enriquecimento do trabalho podem ajudar a aumentar a retenção de funcionários aogarantir que os funcionários se sintam valorizados e apoiados em suas funções.

💡 Aprenda a construir uma estratégia de retenção de funcionários em 5 passos. Você também recebe várias dicas de especialistas.

Trabalho remoto

O crescente número de teletrabalho mudou a maneira como pensamos sobre o desenvolvimento de pessoal. Alguns funcionários menos experientes carecem da interação pessoal que ocorre quando você cresce no ambiente de escritório.

Em umHR Happy Hour podcastsobre desenvolvimento profissional e pessoal, por exemplo, Ben Brooks, da PILOT, explica como o futuro do trabalho é autodirigido, já que muitos empregos estão mudando para se tornarem empregos de 'pensamento' em vez de empregos de 'execução'. Mas esteo desenvolvimento pessoal pode ser um desafio em nossos ambientes domésticos.

Ele explica:"Os escritórios têm uma estrutura que nos ajuda a desempenhar, manter-nos motivados, comunicar, manter e desenvolver relacionamentos e resolver problemas.desestruturado quando trabalhamos em casa.."

Pontas: Encontre alternativas para o treinamento presencial tradicional e garanta que o desenvolvimento da equipe inclua oportunidades de orientação virtual.

Há também uma maior necessidade desoluções para aprendizagem online e virtualque permite que as pessoas se desenvolvam em seu próprio ritmo, para que possamaprender sem reduzir a produtividade.

Diversidade e integração

O DEI foi destacado e os empregadores agora estão sendo pressionados a apoiar melhor os funcionários de minorias.Pesquisa Symonds, fornecedora de materiais de treinamento, identifica o treinamento em igualdade, diversidade e inclusão como uma tendência importante em aprendizado e desenvolvimento para 2022. Os empregadores têm a obrigação de fornecer treinamento em tópicos importantes, como:

• Educação sobre viés inconsciente;
• Inclusão e liderança inclusiva;
• Segurança mental no trabalho;
• Gerenciando a diversidade geracional no local de trabalho.

➡️ Descubra32 maneiras de promover a diversidade, a igualdade e a integraçãono seu local de trabalho.

Saúde mental

O bem-estar mental e o desenvolvimento humano andam de mãos dadas. Como parte de qualquer estratégia de desenvolvimento de pessoal, o empregador deve, portanto, oferecer treinamento em gerenciamento de estresse, estabelecimento de limites e criação de um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.

As empresas também podem incluir verificações de saúde mental em um programa de treinamento e desenvolvimento para garantir que o processo de treinamento não cause tensão desnecessária.

EUum estudo de caso do CIPDse as empresas de empréstimo Pepper Group fossem investigadas paraexemplocomo a empresa atualizou seus funcionários e os preparou para trabalhar remotamente quando a pandemia começou.

Seus desafios incluíam:

• Para manter os colegas atualizados sobre as mudanças no setor financeiro.
• Gerencie o aumento de contatos com clientes.
• Apoiar a saúde e o bem-estar da população durante uma crise nacional.

Como parte desse programa acelerado de L&D, os líderes do Pepper Group ouviram as vozes dos funcionários por meio depesquisas de pulsoe verificações online para garantir o bem-estar mental positivo.

🔍 O processo de desenvolvimento de pessoas explicado

O desenvolvimento de pessoal deve ser um ciclo de crescimento, sem ponto inicial ou final claro, mas com forte foco no aprendizado contínuo. Essa busca constante pelo desenvolvimento não diminui nem quando envelhecemos, avançamos em nossas carreiras ou alcançamos uma posição de liderança em nossa organização.

Quando o campeão da NBA LeBron James falou com o New York Post, ele provavelmente não sabia que suas palavras poderiam ser usadas como uma citação para desenvolver pessoas, mas a mensagem é comovente. Ele disse:"É sempre sobre uma mentalidade de crescimento; é o fato de que vocêsaiba que você pode melhorarmesmo na nossa idade, mesmo com nossos elogios, mesmo com o que fizemos em nossas carreiras,ainda sentimos que podemos melhorar.."

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Siga esta estrutura para implementar um processo de desenvolvimento de equipe igualmente positivo em sua organização.

• Cartão de Função:gerentes e gerentes de pessoal definirão umestrutura para desenvolvimento de carreirapara cada função, incluindo as competências necessárias para ter sucesso. Funcionários individuais recebem cartões de função que descrevem as habilidades, comportamentos, valores e conhecimentos que suas equipes e líderes esperam deles.
• Os funcionários refletem sobre si mesmos:os indivíduos definem suas áreas de foco, contatam seus gerentes e colegas para obter feedback sobre seu desempenho e refinar essas áreas de foco. Funcionários preenchemautoavaliaçõese reflete sobre sua jornada e seu progresso.
• Monitoramento:tanto o gerente quanto o funcionário acompanham o desenvolvimento das metas.feedback construtivoajuda os funcionários a dar novos passos para alcançar seus objetivos.
• Reflita e repita:as mudanças nas taxas são uma parte natural do ciclo de crescimento. Check-ins regulares com um gerente podem ajudar os funcionários a se responsabilizarem, mas não tenha medo de mudar de direção se algo não estiver funcionando.

💡 Dicas para melhorar o desenvolvimento dos funcionários da sua empresa

Não basta saber que você quer investir em seus funcionários. Você precisa de uma estratégia clara de desenvolvimento de pessoal para ter sucesso.

Use essas ideias de desenvolvimento de funcionários para começar.

Defina como é o sucesso

Pensar sobre o quesucesso implicaPara o seuorganizaçãoe cada indivíduofuncionário.

Qualhabilidadeseles precisam adquirir? Qualcomportamentosvocê quer ver? Como você vaiSaberquando eles tiveremalcançadoo objetivo?

A resposta a essas perguntas é a chave para um processo de desenvolvimento de pessoal bem-sucedido.

🚀 Procurando áreas-chave de desenvolvimento para, por exemplo, funcionários? confira nossomatriz de competênciacom 36 competências para funcionários individuais.

Para cada um, você encontrará indicadores comportamentais e métricas de desempenho. Para facilitar ainda mais a sua vida, incluímos também sugestões de atividades de desenvolvimento, para que você consiga mais com menos esforço.

Obtenha suporte da alta administração

A gestão da empresa deve estar de acordo com a ideia de desenvolvimento de pessoas e sua importância para o negócio.

Os membros da gestão do seu grupo devem serdispostos a investir tempo e recursos para que isso aconteça.

Treine seus gerentes

O desenvolvimento das pessoas começa pelos gestores. Eles devem ter habilidades para ter conversas difíceis, dar feedback e treinar seus funcionários.

Crie uma cultura de aprendizado

Incentive os funcionários a veraprender como uma atividade ao longo da vida. Crie um ambiente onde seja seguro cometer erros e desafiar o status quo.

Use dados para tomar decisões

Colete dados em todas as etapas do processo de desenvolvimento da equipe. Use-os para informar suas decisões e acompanhar o progresso, mas seja flexível o suficiente em sua abordagem para responder às necessidades de mudança da organização.

Invista em ferramentas e recursos

Dê a seus funcionários as ferramentas e habilidades do século 21 de que eles precisam para ter sucesso:

• acesso a materiais didáticos,
• iniciativas de mentoria e
• coaching.

E certifique-se de que os recursosatinge os funcionários onde eles já estão.

Por exemplonotificações push para um canal do Slack, lembrando os trainees de levar de 5 a 10 minutos do dia para participar de umsessão de microaprendizagem.

🌱 Exemplo de estratégia (plano) para desenvolvimento de pessoal

Criar umplano de desenvolvimento de pessoalcom as dicas acima em mente. Um modelo básico inclui o nome, cargo, data e objetivos profissionais do funcionário. Mas sugerimos que você vá além desse wireframe e trabalhe com uma estratégia mais acionável e responsável.

Nossos modelos de plano de desenvolvimento de funcionários Zavvy podemser baixadocomoPDF-ouExcel-arquivador.

Eles incluem:

• Áreas de foco
• Resultados desejados
• Pontos de ação
• Orçamento necessário
• orçamento aprovado
• Prazos.

Se você quer uma experiência mais eficiente, você podeautomatize o plano de desenvolvimento de sua equipeusando o software de Zavvy.

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🏆 Os melhores métodos para o desenvolvimento dos funcionários

❗74% dos funcionáriosnão acreditam que estejam atingindo todo o seu potencial no trabalho.Siga alguns dos métodos de desenvolvimento abaixo e você dará a eles ainda mais motivos para florescer.

Diferentes tipos de treinamento para o desenvolvimento dos funcionários

Escolha entre treinamento no local de trabalho, treinamento fora do local de trabalho ou uma mistura, dependendo de onde você acha que seus funcionários serão mais beneficiados. Quer seus trainees estejam aprendendo na prática ou teoricamente, o treinamento virtual é popular devido aos avanços tecnológicos e ao aumento do trabalho remoto. Você pode escolher entre diferentes estilos de educação virtual, como:

Apresentações de zoomsão acessíveis para implementar e relativamente fáceis de configurar. Você pode usá-los para pequenos grupos ou sessões individuais.

Webinars conduzidos por instrutoresé um formato envolvente onde os participantes fazem perguntas em tempo real.

Vídeos pré-gravadospodem ser acessados ​​sob demanda e são ideais para alunos que preferem aprender em seu próprio ritmo. O conteúdo de vídeo é fácil de absorver e popular entre os participantes.

Comcursos online individualizadosos participantes podem determinar seus próprios horários e consultar os conceitos-chave conforme necessário. Além disso, elementos interativos comogamificação e questionários envolventes.

Micro sessõessão sessões curtas e focadas (de cinco a dez minutos) realizadas virtualmente. Portanto, os funcionários podem facilmente integrar essas sessões em um dia de trabalho diário agitado.

Aprendizagem socialenvolve o uso de plataformas online ou mídias sociais para se conectar com colegas, mentores e especialistas no assunto.

Repetição espaçadasignifica que as informações são divididas em partes gerenciáveis ​​e repetidas ao longo do tempo. Ao repetir as informações, você ajuda a ancorar o novo conhecimento. Seus funcionários se lembrarão mais facilmente do que aprenderam.

Dependendo do seu estilo de treinamento preferido, os produtos SaaS digitais fornecem estrutura para o seu programa de treinamento comaumento do engajamento dos funcionários como um bônus extra.

➡️ Conheça nossogaleria de modelos de treinamento. Você obtém acesso a jornadas reais do Zavvy feitas por nossos designers de treinamento, clientes e outras empresas com visão de futuro.

Inclua o treinamento em um plano geral de desenvolvimento.

Seu plano de treinamento de desenvolvimento de pessoal é mais eficaz quando faz parte de uma estratégia mais ampla.

Considere quais metas de negócios você está tentando alcançar e como seus funcionários desejam se desenvolver. Você também deve considerar os diferentes tipos de treinamento que melhor atendem às suas necessidades e às de seus funcionários.

Pontas: Use uma pesquisa de avaliação de necessidades de treinamento para começar.

Depois de ter um plano, é importante monitorar o progresso e revisar o plano conforme necessário.

Pontas: Revise o plano de desenvolvimento de sua equipe anualmente ou com mais frequência se você estiver em constante evolução de suas metas de negócios.

Considere o planejamento da sucessão

Planejamento de sucessãoé o processo de identificação e desenvolvimento de funcionários com potencial para desempenhar importantes funções de liderança no futuro. Ao planejar a sucessão, você garante que sempre haverá alguém envolvidocompetência e experiência que podem vir à tona quando uma posição de liderança fica vaga.

Os sucessores não assumem seu papel da noite para o dia. São necessários anos de desenvolvimento de talentos para prepará-los para sua nova função, e é por isso que o planejamento de sucessão deve fazer parte de sua estratégia mais ampla de desenvolvimento da força de trabalho.

➡️ Inicia o desenvolvimento de seus funcionários no piloto automático

O desenvolvimento da equipe é crucial para o crescimento da organização, mas alguns líderes acreditam erroneamente que leva muito tempo.

Então, por que não iniciar o programa de desenvolvimento de sua equipe no piloto automático com a ajuda do Zavvy'ssoftware de desenvolvimento pessoal?

Você irá:

• Definirdesenvolvimento de carreira.
• Criarciclos de desenvolvimentopara toda a empresa.
• Integre seu plano com suas ferramentas favoritas, incluindo Personio, HiBob, BambooHR e muito mais.
• Priorize o desenvolvimento dos funcionários com um simples toque de um botão.

Veja como funciona agendando uma sessão gratuita de 30 minutosdemonstração e consultacom Zavvy hoje.

📖 Glossário para o desenvolvimento humano

Confuso sobre alguns dos termos de desenvolvimento de pessoas que usamos neste artigo? Confira uma definição expandida de cada um aqui e você se tornará um especialista em People Ops L&D rapidamente!

Competência para o desenvolvimento de pessoas

A competência no desenvolvimento de pessoal refere-se à capacidade de identificar e promover o potencial dos indivíduos em uma equipe e facilitar seu crescimento e desenvolvimento por meio de treinamento e coaching.

Essas habilidades são importantes para formar uma equipe forte e eficaz e para criar um ambiente que apoie o crescimento e o desenvolvimento individual.

💼 Saiba como ajudar seus líderes a desenvolver essas habilidades. Capacite-os a ajudar os membros de sua equipe a atingir todo o seu potencial e atingir seus objetivos.

Treinamento no local de trabalho

Treinamento no local de trabalhoé uma abordagem prática para a aprendizagem que ocorre quando um funcionário executa suas funções. É uma forma eficaz de treinamento em que o supervisor fornece feedback rápido, permitindo que o trainee adapte sua abordagem e aprenda 'on the job'.

Pontas: Você pode concluir o treinamento no local de trabalho tanto emum ambiente de trabalho físico e em um local de trabalho remoto, mas você deve monitorar o treinamento em ambos os casos.

Educação fora do trabalho

A educação fora do trabalho é focada na aquisição de conhecimento e não em tarefas práticas.

Os estagiários participam de cursos ou workshops para aprender o máximo possível de informações antes de aplicá-las em suas funções.

É um método valioso para ensinar novos conceitos, mas infelizmente o conhecimento cai rapidamente nesta forma mais formal de educação.

enriquecimento do trabalho

Enriquecimento do trabalhodá aos funcionários maior independência e torna seu trabalho mais interessante.

Os funcionários devem receberoportunidades de desenvolvimentoque amplia suas habilidades e permite que eles tomemassumir novas tarefasque eles acham que é maisrecompensador.

O enriquecimento do trabalho alivia o medo do domingo, quando os funcionários temem a semana seguinte. Mais importante ainda, melhora a experiência do funcionário.

Atualizar

Atualizandoconcentra-se em melhorar as habilidades existentes de seus funcionários para preencher as lacunas em sua organização.

Em vez de confiar no recrutamento, invista no desenvolvimento de talentos, oferecendo oportunidades de coaching, mentoring e treinamento para aprimorar as habilidades de seus funcionários e atender às suas novas necessidades de negócios.

Reciclagem

O retreinamento difere da qualificação porque o objetivo é que os funcionários tragam habilidades completamente novas para sua caixa de ferramentas, em vez de desenvolver suas habilidades existentes.

Os funcionários podemexemplotente o desenvolvimento de habilidades laterais em vários departamentos diferentes ou tente uma função completamente nova dentro da empresa.

Mentalidade de crescimento

Um“mentalidade de crescimento" é uma frase cunhada por Carol Dweck, professora e pesquisadora da Universidade de Stanford, que acredita que as pessoas desenvolvem habilidades e inteligência por meio de trabalho árduo, estratégias e contribuições de outras pessoas.

O oposto é uma mentalidade fixa, baseada na ideia de queo aprendizado deve ser fácil e aquele é bom em alguma coisa ou não.Aqueles com uma mentalidade de crescimento são:

• estar aberto paracometer errose
• considera o conhecimento não educado comoalgo que eles ainda não sabem.

É uma maneira fluida de pensarpotencial de aprendizado ilimitado.

Competência para o século XXI

As habilidades do século 21 não são mais uma ideia de aprender fatos específicos ou seguir um currículo definido. Em vez disso, eles se concentram emdesenvolver habilidadescomo criatividade, pensamento crítico e colaboração, que darão aos funcionários as condições para obter sucesso em um cenário em constante mudança.

A educação digital (incluindo eLearning) está no centro do desenvolvimento de habilidades do século 21, pois capacita os funcionários a aprender em seu próprio ritmo e aplicar suas novas habilidades imediatamente em um contexto do mundo real.

Nossa estratégia de desenvolvimento de competências das pessoas também reflete issoplanejamento de carreira, que não é mais linear.

Da mesma forma que fazemos treinamento lateral para ampliar nossas habilidades, também subimos, descemos e cruzamos o organograma para explorar novas funções e obter uma rica experiência de trabalho.

Seus funcionários podemexemploexperimente com rotação de trabalho ou sombreamento.