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A assinatura do Microsoft 365 ou do Office 365 vem com um conjunto de funções administrativas que você pode atribuir aos usuários em sua organização usando oCentro de administração do Microsoft 365. Cada função administrativa é mapeada para funções comerciais comuns e concede às pessoas em sua organização permissões para realizar tarefas específicas nos centros administrativos.
Dica
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Assista: O que é um administrador?
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- Enquanto estiver conectado ao Microsoft 365, selecione o inicializador de aplicativos. Se vir o botão Admin, você é um administrador.
- SelecioneAdministradorpara ir para o centro de administração do Microsoft 365.
- No painel de navegação esquerdo, selecioneUsuários>usuários ativos.
- Selecione a pessoa que você deseja tornar um administrador. Os detalhes do usuário aparecem na caixa de diálogo à direita.
Antes de você começar
OCentro de administração do Microsoft 365permite gerenciar funções do Azure AD e funções do Microsoft Intune. No entanto, essas funções são um subconjunto das funções disponíveis no portal do Azure AD e no centro de administração do Intune.
Para obter a lista completa de descrições detalhadas de função do Azure AD, você pode gerenciar noCentro de administração do Microsoft 365, verifique as permissões da função de Administrador noFunções internas do Azure ADtema.
Para obter a lista completa de descrições detalhadas de funções do Intune que você pode gerenciar noCentro de administração do Microsoft 365, ConfiraControle de acesso baseado em função (RBAC) com Microsoft Intune.
Para obter mais informações sobre como atribuir funções noCentro de administração do Microsoft 365, verAtribuir funções de administrador.
Diretrizes de segurança para atribuir funções
Como os administradores têm acesso a dados e arquivos confidenciais, recomendamos que você siga estas diretrizes para manter os dados de sua organização mais seguros.
Recomendação | Por que isso é importante? |
---|---|
Tenha de 2 a 4 administradores globais | Os administradores globais têm acesso quase ilimitado às configurações de sua organização e à maioria de seus dados. Recomendamos que você limite o número de Administradores Globais o máximo possível. Um administrador global pode bloquear inadvertidamente sua conta e exigir uma redefinição de senha. Outro administrador global ou um administrador de autenticação privilegiada pode redefinir a senha de um administrador global. Portanto, recomendamos que você tenha pelo menos mais um administrador global ou um administrador de autenticação privilegiada no caso de um administrador global bloquear sua conta. |
Atribuir omenos permissivopapel | Atribuindo omenos permissivofunção significa dar aos administradores apenas o acesso necessário para realizar o trabalho. Por exemplo, se você deseja que alguém redefina as senhas dos funcionários, não deve atribuir a função de administrador global ilimitado, mas sim uma função de administrador limitada, como administrador de senha ou administrador de helpdesk. |
Exigir autenticação multifator para administradores | Na verdade, é uma boa ideia exigir o MFA para todos os seus usuários, mas os administradores devem definitivamente ser obrigados a usar o MFA para entrar. O MFA faz com que os usuários usem um segundo método de identificação para verificar sua identidade. Os administradores podem ter acesso a muitos dados de clientes e funcionários. Se você precisar de MFA, mesmo que a senha do administrador seja comprometida, a senha será inútil sem o segundo método de identificação. Quando você ativar o MFA, na próxima vez que o usuário entrar, ele precisará fornecer um endereço de e-mail alternativo e um número de telefone para recuperação da conta. |
Se você receber uma mensagem no centro de administração informando que não tem permissão para editar uma configuração ou página, é porque recebeu uma função que não tem essa permissão.
Funções do centro de administração do Microsoft 365 comumente usadas
No centro de administração do Microsoft 365, você pode acessarAtribuições de funçãoe selecione qualquer função para abrir seu painel de detalhes. Selecione osPermissõesguia para visualizar a lista detalhada do que os administradores atribuídos a essa função têm permissões para fazer. Selecione osAtribuídoouAdministradores atribuídosguia para adicionar usuários às funções.
Provavelmente, você só precisará atribuir as seguintes funções em sua organização. Por padrão, mostramos primeiro as funções que a maioria das organizações usa. Se você não conseguir encontrar uma função, vá até o final da lista e selecioneMostrar tudo por categoria. (Para obter informações detalhadas, incluindo os cmdlets associados a uma função, consulteFunções internas do Azure AD.)
função de administrador | A quem deve ser atribuído este papel? |
---|---|
Administrador de cobrança | Atribua a função de administrador de cobrança a usuários que fazem compras, gerenciam assinaturas e solicitações de serviço e monitoram a integridade do serviço. Os administradores de cobrança também podem: |
Administrador do Exchange | Atribua a função de administrador do Exchange aos usuários que precisam exibir e gerenciar as caixas de correio de email, os grupos do Microsoft 365 e o Exchange Online do usuário. Os administradores do Exchange também podem: |
administrador global | Atribua a função Administrador global a usuários que precisam de acesso global à maioria dos recursos e dados de gerenciamento nos serviços online da Microsoft. Dar acesso global a muitos usuários é um risco de segurança e recomendamos que você tenha entre dois e quatro administradores globais. Somente administradores globais podem: Observação:A pessoa que se inscreveu nos serviços online da Microsoft torna-se automaticamente um administrador global. |
Leitor global | Atribua a função de leitor global a usuários que precisam visualizar recursos e configurações de administração em centros de administração que o administrador global pode visualizar. O administrador do leitor global não pode editar nenhuma configuração. |
Administrador de grupos | Atribua a função de administrador de grupos a usuários que precisam gerenciar todas as configurações de grupos nos centros de administração, incluindo o centro de administração do Microsoft 365 e o portal do Azure Active Directory. Os administradores de grupos podem: |
Administrador do helpdesk | Atribua a função de administrador do Helpdesk aos usuários que precisam fazer o seguinte: - Redefinir senhas - Forçar usuários a sair - Gerenciar solicitações de serviço - Monitorar a integridade do serviço Observação: o administrador do Helpdesk só pode ajudar usuários não administradores e usuários atribuídos a estas funções: leitor de diretório, convidador de convidados, administrador do helpdesk, leitor do centro de mensagens e leitor de relatórios. |
Administrador de licenças | Atribua a função de administrador de licenças a usuários que precisam atribuir e remover licenças de usuários e editar seu local de uso. Os administradores de licenças também podem: |
Leitor de privacidade do centro de mensagens | Atribua a função de leitor de privacidade do centro de mensagens a usuários que precisam ler mensagens e atualizações de privacidade e segurança no centro de mensagens do Microsoft 365. Os leitores de privacidade do centro de mensagens podem receber notificações por e-mail relacionadas à privacidade de dados, dependendo de suas preferências, e podem cancelar a assinatura usando as preferências do centro de mensagens. Somente administradores globais e leitores de privacidade do centro de mensagens podem ler mensagens de privacidade de dados. Esta função não tem permissão para visualizar, criar ou gerenciar solicitações de serviço. Os leitores de privacidade do centro de mensagens também podem: |
Leitor do centro de mensagens | Atribua a função de leitor do centro de mensagens aos usuários que precisam fazer o seguinte: - Monitore as notificações do centro de mensagens - Receba resumos semanais por e-mail de postagens e atualizações do centro de mensagens - Compartilhe postagens do centro de mensagens - Tenha acesso somente leitura aos serviços do Azure AD, como usuários e grupos |
Administrador de aplicativos do Office | Atribua a função de administrador dos Aplicativos do Office aos usuários que precisam fazer o seguinte: - Use o serviço Cloud Policy para Microsoft 365 para criar e gerenciar políticas baseadas em nuvem. - Criar e gerenciar solicitações de serviço - Gerencie o conteúdo de Novidades que os usuários veem em seus aplicativos do Microsoft 365 - Monitorar a integridade do serviço |
Escritor de mensagens organizacionais | Atribua a função de Escritor de Mensagens Organizacionais a usuários que precisam escrever, publicar, gerenciar e revisar as mensagens organizacionais para usuários finais por meio de superfícies de produtos da Microsoft. |
Senha admin | Atribua a função de administrador de senha a um usuário que precise redefinir senhas para não administradores e administradores de senha. |
Administrador da plataforma de energia | Atribua a função de administrador da Power Platform aos usuários que precisam fazer o seguinte: - Gerenciar todos os recursos administrativos para Power Apps, Power Automate e Microsoft Purview Data Loss Prevention - Criar e gerenciar solicitações de serviço - Monitorar a integridade do serviço |
Leitor de relatórios | Atribua a função de leitor de relatórios aos usuários que precisam fazer o seguinte: - Exibir dados de uso e relatórios de atividades no centro de administração do Microsoft 365 - Obtenha acesso ao pacote de conteúdo de adoção do Power BI - Obtenha acesso a relatórios de entrada e atividades no Azure AD - Exibir dados retornados pela API de relatórios do Microsoft Graph |
Administrador de suporte de serviço | Atribua a função de administrador de suporte de serviço como uma função adicional para administradores ou usuários que precisam fazer o seguinte, além de sua função de administrador normal: - Abrir e gerenciar solicitações de serviço - Ver e compartilhar postagens do centro de mensagens - Monitorar a integridade do serviço |
Administrador do SharePoint | Atribua a função de administrador do SharePoint aos usuários que precisam acessar e gerenciar o centro de administração do SharePoint Online. Os administradores do SharePoint também podem: |
Administrador de equipes | Atribua a função de administrador do Teams aos usuários que precisam acessar e gerenciar o centro de administração do Teams. O administrador do Teams também pode: |
Administrador do usuário | Atribua a função de administrador do usuário aos usuários que precisam fazer o seguinte para todos os usuários: - Adicionar usuários e grupos - Atribuir licenças - Gerenciar a maioria das propriedades dos usuários - Criar e gerenciar visualizações de usuário - Atualize as políticas de expiração de senha - Gerenciar solicitações de serviço - Monitorar a integridade do serviço O administrador do usuário também pode realizar as seguintes ações para usuários que não são administradores e para usuários atribuídos às seguintes funções: Leitor de diretório, Convidador de convidados, Administrador de helpdesk, Leitor do centro de mensagens, Leitor de relatórios: |
Gerente de sucesso da experiência do usuário | Atribua a função de gerente de sucesso da experiência do usuário aos usuários que precisam acessar insights de experiência, pontuação de adoção e o centro de mensagens no centro de administração do Microsoft 365. Essa função inclui as permissões da função Leitor de relatórios de resumo de uso. |
Permissões com base na função de administrador e tipo de grupo na página de administração do M365
Função de administrador | Grupos M365 | Grupos de segurança | Grupos de distribuição | Grupos de segurança habilitados para email |
---|---|---|---|---|
administrador global | Criar, ler, atualizar, excluir | Criar, ler, atualizar, excluir | Criar, ler, atualizar, excluir | Criar, ler, atualizar, excluir |
Leitor global | Ler | Ler | Ler | Ler |
Administrador do usuário | Criar, Ler, Atualizar, Excluir,Não é possível atualizar as propriedades do EXO | Criar, ler, atualizar, excluir | Ler | Ler |
Administrador do Exchange | Criar, ler, atualizar, excluir | Criar, ler, atualizar, excluir -apenas grupos que eles possuem | Criar, ler, atualizar, excluir | Criar, ler, atualizar, excluir |
Administrador de equipes | Criar, Ler, Atualizar, Excluir,Não é possível atualizar as propriedades do EXO | Criar, ler, atualizar, excluir -apenas grupos que eles possuem | Ler | Ler |
Administrador do SharePoint | Criar, Ler, Atualizar, Excluir,Não é possível atualizar as propriedades do EXO | Criar, ler, atualizar, excluir -apenas grupos que eles possuem | Ler | Ler |
Administrador de cobrança | Ler | Ler | Ler | Ler |
Administrador do Skype | Ler | Ler | Ler | Ler |
Administrador do serviço | Ler | Ler | Ler | Ler |
Admin do grupo | Criar, Ler, Atualizar, Excluir,Não é possível atualizar as propriedades do EXO | Criar, ler, atualizar, excluir | Ler | Ler |
Administração delegada para parceiros da Microsoft
Se você estiver trabalhando com um parceiro da Microsoft, poderá atribuir funções administrativas a ele. Eles, por sua vez, podem atribuir funções administrativas aos usuários em sua empresa ou na empresa deles. Talvez você queira atribuir funções administrativas a parceiros se eles estiverem configurando e gerenciando sua organização online para você.
Um parceiro pode atribuir estas funções:
Agente AdministrativoPrivilégios equivalentes a um administrador global, exceto para gerenciar a autenticação multifator por meio do Partner Center.
Agente de HelpdeskPrivilégios equivalentes a um administrador de helpdesk.
Antes que o parceiro possa atribuir essas funções aos usuários, você deve adicionar o parceiro como um administrador delegado à sua conta. O parceiro deve ser um parceiro autorizado. O parceiro envia um e-mail para você para perguntar se você deseja conceder permissão a ele para atuar como um administrador delegado. Para obter instruções, consulteAutorizar ou remover relacionamentos de parceiros.
Funções de licenciamento por volume
As permissões para informações de licenciamento por volume no centro de administração do Microsoft 365 são controladas pelos administradores do contrato VL no centro de serviços de licenciamento por volume (VLSC), mesmo para funções VL que usam predominantemente a funcionalidade no centro de administração do Microsoft 365 em vez do VLSC.
Algumas funcionalidades de licenciamento por volume (VL) agora estão disponíveis no centro de administração do Microsoft 365 em uma nova folha de licenciamento por volume visível apenas para usuários de licenciamento por volume.
Os usuários de licenciamento por volume não veem outras informações ou funcionalidades do centro de administração do Microsoft 365.
Os administradores globais do centro de administração do Microsoft 365 não têm função na atribuição de permissões de usuário VL e não precisam atribuir nenhuma permissão de administrador a usuários VL para que eles vejam a folha de licenciamento por volume.
Os usuários de licenciamento por volume devem primeiro se registrar no Centro de Serviços de Licenciamento por Volume (VLSC), onde todas as funções e permissões para as funções de licenciamento por volume são gerenciadas.
Para obter mais informações sobre o licenciamento por volume no centro de administração do Microsoft 365, acessePerguntas frequentes para o centro de serviços de licenciamento por volumeouentre em contato com a equipe do serviço de licenciamento por volume.
(Video) Guia para o Microsoft 365 Business Standard | Acessando o Centro de administração
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FAQs
How do I get to the admin center in Office 365? ›
To get to the Microsoft 365 admin center, go to admin.microsoft.com or, if you're already signed in, select the app launcher, and choose Admin. On the home page, you can create cards for tasks that you perform frequently.
Do I need Windows 10 to install Microsoft 365? ›You can install Office 365 Home in Windows 10, 8 and 7, If you wants to install the Office 365 subscription, you can download Office in up to 5 devices.
How do I reach a human at Microsoft? ›Sign in to Microsoft 365 with your Microsoft 365 admin account, and select Support > New service request. If you're in the admin center, select Support > New service request. If you're an admin on the account, call (800) 865-9408 (toll-free, US only).
Does Office 365 Global Admin need a license? ›Microsoft 365 Global Admins, Power Platform Admins, or Dynamics 365 Admins will need a license added in order to be assigned Read-Write permission in the Access Mode. See Assign Microsoft 365 licenses to users.
How do I grant admin access to my mailbox in Office 365? ›In the admin center, go to the Users > Active users page. Select the user you want, expand Mail Settings, and then select Edit next to Mailbox permissions. Next to Read and manage, select Edit. Select Add permissions, then choose the name of the user or users that you want to allow to read email from this mailbox.
How do I get Microsoft 365 admin center for free? ›Sign up for a free 30-day trial of Microsoft 365 Business Standard, which gives you hands-on access to the Microsoft 365 Admin Center. "Moving to the cloud requires more than just technology—it demands a new approach to managing services."
How to activate Office 365 for free? ›You can also activate Office for free if you start a 1-month free trial of Microsoft 365 Family. You can try the activated Office version for one month. If you subscribe to a Microsoft 365 plan, then you can download, install, and use Microsoft Office tools for free.
How to install Office 365 without product key? ›Step 1: Go to www.office.com/setup or Microsoft365.com/setup. Step 2: Sign in with your Microsoft account, or create one if you don't have one. Be sure to remember this account so that you can install or reinstall Office later, without a product key.
Do I need a Microsoft account to use Office 365? ›A Microsoft account is usually required to install and activate Office versions 2013 or later, and Microsoft 365 Family or Personal. You might already have a Microsoft account if you use a service like Outlook.com, OneDrive, Xbox, or Skype; or if you purchased Microsoft 365 or Office from the online Microsoft Store.
How can I contact Microsoft support by phone? ›Does Microsoft have live customer support? ›
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Office 365 is a cloud-based suite of productivity apps like Outlook, Word, PowerPoint, and more. Microsoft 365 is a bundle of services including Office 365, plus several other services including Windows 10 Enterprise.
How can I use Microsoft Office without a license? ›- Go to Microsoft365.com.
- Click Sign up for the free version of Office under the "Sign in" button.
- Log in to your Microsoft account or create one for free. ...
- Select the app you want to use and save your work in the cloud with OneDrive.
With Microsoft 365, you can install Office on all your devices and sign in to Office on five devices at the same time. This includes any combination of PCs, Macs, tablets, and phones.
Can the Exchange Administrator read my email? ›I know that if your in office 365 from an organization/enterprise/school and install office on your personal computer for work use they can read your emails hosted on the exchange server. Or at least The emails on the email account apart of the organization.
How do I grant access to all mailboxes in Exchange? ›For supported Exchange versions, you can use the Exchange admin center (EAC) to assign permissions, by going to Exchange admin center > recipients > mailboxes. Highlight the mailboxes you want to grant access to and click More options in the right pane.
How to see which mailboxes an admin has accessed Office 365? ›- Open Exchange Administration Center → Navigate to "Compliance Management" Auditing.
- Click "Run a non-owner mailbox access report". ...
- To view non-owner access to a specific mailbox Click on a mailbox to view all non-owner access events with the details.
- In Windows Admin Center, select the Settings gear icon from the top right corner of the page.
- From the Settings menu in the left pane, go to Gateway > Register.
- Select the Register button on the center of the page. The registration pane appears on the right of the page.
Windows Admin Center has no additional cost beyond Windows. You can use Windows Admin Center (available as a separate download) with valid licenses of Windows Server or Windows 10 at no additional cost - it's licensed under a Windows Supplemental EULA.
How do I find out who my Office 365 administrator is? ›
You can check whether you have admin access in your Microsoft 365 account by going to the URL - https://portal.office.com/Adminportal.
Can we get Microsoft 365 for free lifetime? ›Microsoft 365, because it is a subscription license service and requires an annual or monthly subscription to get the latest versions of the Office apps, such as Excel, Word, PowerPoint and Outlook. The one-time-payment / "lifetime" license version of Office perpetual license e.g., Office 2019 or Office 2021.
How to activate Windows 10 without product key? ›If you have a digital license for your device, you can reinstall the same edition of Windows 10 on this device without entering a product key. Make sure that Windows 10 is activated before you try to reinstall it. To find out, select the Start button, and then select Settings > Update & Security > Activation .
How do I activate expired Microsoft Office? ›- On the Products tab, find the subscription that you want to reactivate. Select the three dots (more actions), then select Reactivate this subscription. ...
- In the Reactivate this subscription pane, select a payment method from the drop-down list, or select Add payment method.
- Select Save.
After you sign in, select your name in the upper right-hand corner, and then select Order History. Locate the Microsoft 365 one-time purchase or individual Microsoft 365 app, and then select Install Microsoft 365 to view your product key (this doesn't actually install Microsoft 365).
How to activate Office 365 without product key in Windows 11? ›You activate Microsoft 365 by signing in with a Microsoftaccount. If we detect your Microsoft account, we'll show it on this screen. After you sign in, your product is added to your Microsoft account, so that you can reinstall it later, or manage your new subscription, without a product key.
How do I reinstall Office 365 with product key? ›Not all versions of Microsoft 365 include a key, but if yours did, you need to redeem it before you can install Microsoft 365. Go to office.com/setup and sign in with an existing Microsoft account or create a new one, then enter your product key.
Can I use my Gmail for Microsoft account? ›Microsoft accounts
When you create a Microsoft account, you can use any email address as the user name, including addresses from Outlook.com, Yahoo! or Gmail.
A valid product code is all that's necessary to activate it. If you are using one of those cheap ones with just a product code you might have to download / install online from Ms --this might need you to have an Ms account to install the product but you don't need to be logged in to Ms to use or activate it.
Can I use Outlook without Office 365 license? ›Here is a Microsoft spokesperson's statement: Microsoft License Terms: Outlook requires an eligible Office 365 commercial subscription for commercial use rights – an Office 365 plan that includes the Microsoft Office suite… Non-commercial use of Outlook is free (Outlook.com, Gmail.com, Hotmail.com,etc).
How do I open admin center? ›
Open Windows Admin Center on a Windows PC
From the Start menu, select Windows Admin Center. Or type Windows Admin Center in the search bar and then select it from the search results. Windows Admin Center opens in your default browser with the URL: https://localhost:6516/ .
The Microsoft Office 365 Admin Center is the web-based portal administrators use to manage user accounts and configuration settings for the Office 365 subscription services, including Exchange Online and SharePoint Online.
How do I open Outlook 365 as administrator? ›- Close Outlook.
- Open the Start Menu.
- Locate Outlook.
- Right click on the Outlook icon.
- Expand the “More” menu and choose; Run as administrator.
- In the admin center, go to the Users > Deleted users page.
- On the Deleted users page, select the user that you want to restore, and then select Restore.
- On the Restore page, follow the instructions to set the password and select Restore.
In the admin center, go to the Users > Active users page. On the Active users page, select the user and then select Reset password. Follow the instructions on the Reset password page to auto-generate a new password for the user or create one for them, and then select Reset.
How do I restart Windows Admin Center service? ›Open the run dialog with WindowsKey + R. Type services. msc and press Enter. In the window that opens, look for Windows Remote Management (WinRM), make sure it is running and set to automatically start.
What is a Microsoft administrator account? ›Administrators can change security settings, install software and hardware, access all files on the computer, and make changes to other user accounts. To log on as an administrator, you need to have a user account on the computer with an Administrator account type.
How do I login as administrator on Microsoft? ›- Select Start > Settings > Accounts .
- Under Family & other users, select the account owner name (you should see "Local account" below the name), then select Change account type. ...
- Under Account type, select Administrator, and then select OK.
- Sign in with the new administrator account.
How to view licensing information. To see how many licenses you have assigned and unassigned, in the admin center, go to the Billing > Licenses page. To see who is licensed, unlicensed, or guest, in the admin center, go to the Users > Active users page.
How to enable external access by using the Microsoft 365 admin portal? ›Go to Admin > Service Settings > sites and document sharing. Do one of the following: Turn on external sharing.
How do I unlock my Outlook administrator account? ›
- Sign in to the Microsoft 365 portal as an admin.
- Under Users, Select Active Users.
- Locate the user, and then click the users Display name to open the settings pane.
- At the top of the pane, select Unblock sign-in.
- In the Unblock sign-in screen, de-select Block this user from signing in and click Save changes.
Select Start, and type Control Panel. In the Control Panel window, select User Accounts > Change your account type. In the User Accounts window, select Properties and then select the Group Membership tab. Make sure Administrator is selected.
How do I give my admin access to my Outlook? ›To grant access to your private items, do the following: Click the File tab. Click Account Settings, and then click Delegate Access. Click the name of the delegate for whom you want to change access to your private appointments, and then click Permissions.
Is there another way to recover Microsoft account? ›The recovery form is available at https://account.live.com/acsr. Collect as much information as you can about any Microsoft services you may have used with this account. The more information you can include when filling out the form, the better the chance you'll have of regaining access to your account.
How do I recover my Office 365 account? ›- Step 1 - Go to Office 365 in the control panel. Login to the One.com control panel and click Office 365 at the top of the screen.
- Step 2 - Go to Show deleted users. Click Show deleted users, in the bottom left corner on your screen.
- Step 3 - Click Restore user. ...
- Step 4 - Confirm.